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8月4日，农行吉林省分行举办“学消保 懂消保 用消保”消费者权益保护知识竞赛。

竞赛分为“线上+线下”竞赛两部分。全省9家二级分行通过地区初赛，共筛选出150名选手参加线上角逐，各分行依据地区排名确定现场赛选手。竞赛筹备过程中，全行各条线员工积极参与，展现了极高的参与热情，体现了“全行管消保，全行为消保工作负责”的“大消保”格局。

现场赛包括必答题、抢答题和情景题三个环节，每个环节结束后，穿插观众互动答题。比拼过程中，选手们应答流利，奋勇争先。情景题环节，各行青年员工生动演绎了网点常见投诉场景，并针对性提出应对举措，充分展现了青年一代在一线工作中勇担当、善担当的精神风貌。经过激烈的角逐，白山分行荣获团体一等奖，辽源分行荣获团体二等奖，白城分行荣获团体三等奖；长春分行荣获优秀组织奖。

农行吉林省分行将以本次活动为契机，发挥以赛促学、以学促行作用，着力加强金融服务专业队伍建设，持续提升消费者权益保护工作水平。