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1、1.如果你使用的是惠普机器自带的系统的话，可以保存机器内的重要文件，开机按F11进行系统的恢复 2.也可以按F9设置光驱启动。

2、将恢复光盘或者纯净版的安装光盘放入光驱进行恢复系统或安装系统 3对于笔记本电脑的问题可以直接登录HP官网选择【 笔记本电脑 】进行咨询。

本文到此讲解完毕了，希望对大家有帮助。